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寻找国民定制家居榜样力量,助力定制家居行业发展,百度助力复苏联合多家知名媒体走进国民定制家居行业明星品牌,对话业内资深专家,探讨行业未来发展动向。
本次媒体营将要探访杭州润居实业有限责任公司, 对话南部战区总经理周猛,杭州润居实业有限责任公司,是一家集研发、生产、销售为一体专注窗帘精品定制的企业。导入“全国连锁、个性需求、集中定制”的经营模式,创造性地将“西装”制作工艺引入窗帘制作中,313道制作标准,执着于细节完美。“西装工艺、环保品质、真正好窗帘”已成为如鱼得水窗帘的代名词。
谈及定制窗帘发展现状,周猛表示,定制窗帘目前面临几个重要的挑战:1.市场过万亿,但线下没有一个能做到市场占有率过千分之一的品牌,缺乏头部力量;2.个性定制与大规模生产的矛盾;3.行业内没有统一的制作标准,需要加速规范化运作。所以,未来窗帘行业主要的发力点在两方面,一个是聚焦C端,打破行业潜规则,真正以客户为中心,解决客户购买最大的问题,用心聆听消费者内心最渴望的呼唤。发心去爱客户,客户是最希望行业变好,就是想买窗帘买得放心,用的舒心,售后有保障,第二是要立大志,解决行业问题,打破行业之间的壁垒。
谈及定制化问题,周猛表示,“满足不同人群喜好的差异”与“解决定制周期的问题”本身就是矛盾的,就如个性定制与大规模生产是一样的,窗帘行业想做大,出现百亿级的品牌,首先就是要解决生产周期的问题,所以快速响应消费者的需求,就要做取舍,选择和聚焦,向定制类的几个大品牌学习。以客户为中心,解决行业问题,从而去链接更多的消费者,进而去解决社会问题,这是未来的目标和方向。
未来5年,如鱼得水要成为全球窗帘行业最好的公司之一,开店达到4100店!我们全面聚焦业务,直达C端,去聆听客户内心深处的呼唤,解决客户购买窗帘最大的痛!准确将就是:离客户更近,购买体验感更好!
如今营销手段越来越多元化,但从根本上能赢得市场的,还是靠“人心”,发心去爱客户,从客户角度出发,提升客户体验感,才是正道。对此如鱼得水最新的打法就是直达C端,如鱼得水窗帘精品董事长陈道贤率领管理层代表在5月15日郑重发布了《客户购买窗帘十怕 如鱼得水十诺》,就是想让客户买到放心的窗帘,解决客户购买的问题!十怕十诺不是营销口号,是如鱼得水人深爱客户的实际行动和庄严承诺。
面对越来越复杂的营销环境,品牌越来越依赖线上的手段,例如此次的百度智慧云展,就是在疫情影响下,很好的解决了经销商寻找品牌及品牌招商加盟双向的问题,利用互联网技术解决了时间和空间的问题,云展未来将会成为一种常态化的营销手段,期待未来智慧云展能够为行业带来更多新的机遇。
百度联合广东省定制家居协会推出的线上智慧云展,为受疫情影响的行业营销带来了崭新的思路,消费者可以足不出户通过线上全方位了解定制家居企业,亲身体验产品,感受不同家居场景的应用,未来智慧云展将会成为常态化的营销手段,为国民定制家居品牌开启线上智慧云时代!
